鍵をなくして家に入れません。すぐ来てもらえますか?

はい、福山市・尾道市及び周辺エリアであれば最短で即日対応が可能です。 場所や時間帯によって到着時間は異なりますが、お急ぎの場合はお電話またはLINEでご連絡ください。

夜間や早朝でも対応してもらえますか?

はい、K&S Serviceは24時間体制で対応しております。 深夜や早朝のトラブルでも、可能な限り迅速にお伺いしますのでご安心ください。 ※状況や場所によっては到着までにお時間をいただく場合がございます。

鍵の修理や交換もお願いできますか?

はい、開錠だけでなく鍵の修理・交換にも対応しております。 不具合のある鍵や古くなった鍵を新しくする作業もご相談ください。

イモビライザー付きの車でも開けられますか?

国産車を中心に、イモビライザー付きの車両にも対応しております。 鍵のない状態からの開錠・登録作業も可能な場合がございますので、車種・年式などを事前にお知らせください。

料金はいくらぐらいかかりますか?

鍵の種類や作業内容、時間帯、対応場所によって変動するため、ホームページ上での金額表記は行っておりません。
お問い合わせ時に状況を伺い、目安の金額をご案内いたします。現地で正式な料金をご説明し、ご納得いただいてから作業を開始しますのでご安心ください。

見積もりだけでもお願いできますか?

はい、可能です。
「まずは金額だけ知りたい」というご相談にも対応しております。
現地確認後、その場で作業せずにお見積りのみで終了することも可能です。

どんな鍵でも対応してもらえますか?

住宅・自動車・バイク・金庫・ロッカーなど、幅広い鍵に対応しています。
特殊な鍵や海外製の鍵の場合は、事前にご相談いただけますとスムーズです。

スペアキーや部品の販売はしていますか?

店舗販売は行っておりませんが、現地で必要な部品やスペアキーをご提案・ご用意することは可能です。交換作業にあわせてご案内いたします。

鍵の種類が分からなくても相談できますか?

はい、大丈夫です。
「鍵の名前がわからない」「メーカーが不明」といった場合でも、現地で確認し対応可能です。事前にスマートフォンなどで写真をお送りいただけると、より正確なご案内が可能です。

キャンセルはできますか?

はい、現場到着前であればキャンセル可能です。
現地到着後や作業開始後のキャンセルには、出張費や見積料が発生する場合があります。予定変更の際は、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。